好友欢迎语
一、好友欢迎语简介
1.什么是企业微信好友欢迎语?
企业微信欢迎语,是在企业微信成员通过客户好友验证后,向客户发送的欢迎信息。
通过私域运营工具的欢迎语功能,可以为不同成员配置不同的欢迎语功能,支持发送文字、图片、图文链接,让用户在添加的第一时间,感受到温暖的服务。
二、如何配置企业微信欢迎语?
①点击私域运营工具系统后台——促活——新增好友欢迎语
②配置好友欢迎语名称
用于运营人员区分、记忆该欢迎语设置,如:销售部门欢迎语。
③使用人员
点击添加成员,即可选择欢迎语生效的成员,可以批量勾选特定成员。
④填写好友欢迎语内容
1)欢迎语1为文字内容,可读取用户昵称信息。
2)欢迎语2可不推送消息,也可以推送图片内容或图文链接(三选一)。
3)点击保存即可生效。
三、注意事项:
1. 新建欢迎语最多可发送两条消息,不可同时为空,图片和链接信息只能发送一种。
2. 欢迎语将在客户加为好友后20秒内发送,网络延迟可能造成发送失败。
3. 同一成员若被设置了多个欢迎语,将会向客户发送最新设置或修改的欢迎语。