企业话术库简介

什么是企业话术库

统一的企业服务话术，同步一线销售，服务标准化，在后台配置好文案后，可在手机端一键发送给客户。

操作流程

①点击系统后台-促活-企业话术，可新增话术

 

②点击新增分组，可配置话术分组，如：客户破冰话术、挖掘需求话术、推荐产品话术

 

③点击新增话术，即可进入配置页面

1）选择话术分组；
2）输入话术标题；
3）选择话术类型，可选择文字/图片/链接/PDF文件，填写对应内容；
4）点击保存即可保存话术。
 

④手机端页面展示效果

 
销售手机端：
 

⑤侧边栏页面展示效果