客户标签
客户标签管理
一、标签类型:
系统标签(组):系统创建的标签(组),如:注册客户、成交客户。
手动标签(组):分为裂变+系统后台手动创建的和企业微信后台手动创建的。
自动标签:新增标签时选择的是自动标签,则只要满足设置的条件,系统将自动打标签。
二、标签分组
登录裂变+系统后台,点击客户--客户标签--标签分组,此处可新增或修改企业微信标签组。
1、点击同步按钮,同步企业微信标签分组信息
2、点击添加标签组,可以进行新增标签设置
设置标签组名称,点击确定即可保存。
3、点击编辑,可修改已设置标签组名称。
三、客户标签
登录裂变+系统后台,点击客户--客户标签,此处可新增企业微信标签,也可以修改、导出或者删除标签(仅限后台添加的标签)。
1、点击添加标签,可以进行新增标签设置
1)设置标签名称(建议按标签用途来命名,以便后期区别,具体根据实际需求来命名)
2)选择已添有的标签组
3)
选择标签类型
手动标签:即用于后期手动打标签。
自动标签:根据需求选择并设置交易条件后,系统会根据设置的条件,自动给客户打上标签。
点击确定即可保存。
2、点击编辑,可修改已设置标签内容(仅限后台添加的标签)
可对标签名称进行修改,标签分组及标签类型不可修改。
3、选择需要导出的标签,点击导出标签,可查看标签的使用情况。
四、企业成员手机端展示如下:
以上为裂变+标签的客户标签管理功能,可帮助企业直接进行标签(组)的设置与修改,进一步提升客户精细化运营。
注意,仅后台手动创建的标签(组)才可编辑,有两种情况不支持在裂变+后台编辑:
1)系统标签(组)(注册客户和成交)是不支持编辑的;
2)通过企微后台创建的手动标签(组)是不可编辑和删除的(只能在企微那边修改)。