进群欢迎语
一、进群欢迎语简介
1.什么是进群欢迎语?
进群欢迎语,是在企业微信群群主在新客户进群后,向客户发送的欢迎信息。
通过私域运营工具的进群欢迎语功能,可以配置不同的欢迎语功能,支持发送文字、图片、图文链接,让用户在进群的第一时间,感受到温暖的服务。
二、如何配置进群欢迎语?
①点击私域运营工具系统后台——群运营——新增好友欢迎语
②填写好友欢迎语内容
1)欢迎语1为文字内容,可读取用户昵称信息。
2)欢迎语2可以不推送消息、也可推送图片内容或图文链接(三选一)。
3)点击保存即可生效。
三、注意事项:
1. 新建欢迎语最多可发送两条消息,不可同时为空,图片和链接信息只能发送一种。
2. 若客户群刚发送过欢迎语,新客户入群后,需等待与上条欢迎语的间隔满设置时长,才会再次发送。
3. 若短时间内多个客户同时入群,欢迎语将合并为一条发送。
4. 因企业微信接口限制,在【企业微信后台】群欢迎语素材库进行编辑或删除操作,后台不会同步更新。
5. 因企业微信限制,素材创建上限为100条,在企业微信后台创建的也将计入其中。