1.快捷回复：

帮助企业微信成员高效的与客户沟通，支持添加文字、图片、外链、图文链接、第三方链接等多类型消息，可对消息进行分类方 便管理与查找，帮助企业员工提高工作效率。
登录企业微信，在与客户的聊天对话框右侧点击侧边栏的图标，即可使用相应功能
 
注意事项：因企业微信限制，侧边栏功能仅针对为该账号客户的外部联系人展示

2.客户画像：

可以帮助企业记录客户动态，客户行为。通过对客户行为，打开文件记录，帮助企业判断客户价值与购买意向。对客户进行专业的精细化运营，拉进 与客户的关系，提升客户价值。
登录企业微信，在与客户的聊天对话框右侧点击侧边栏的图标，即可使用相应功能
 
注意事项：因企业微信限制，侧边栏功能仅针对为该账号客户的外部联系人展示

1）PC侧边栏

 

2）移动端

 
 

3.一客一码：

3.1什么是一客一码？

企微成员可以为每一个客户生成专属名片，让客户邀请客户，同时统计不同客户带来的添加的好友数量。

3.2如何使用一客一码？

登录企业微信，在与客户的聊天对话框右侧点击侧边栏的图标，即可使用相应功能
 
注意事项：因企业微信限制，侧边栏功能仅针对为该账号客户的外部联系人展示

1)移动端展示效果:

  

2)PC会话展示效果：

 

4.运营工具：

运营工具是SCRM的功能集合，可以帮助企业成员更好的精准执行每日与客户的对接事项。同时帮助成员更好的与客户交流，完善客户信息，提高 运营的效率与价值。
登录企业微信，在与客户的聊天对话框右侧点击侧边栏的图标，即可使用相应功能
 
注意事项：因企业微信限制，侧边栏功能仅针对为该账号客户的外部联系人展示。