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企微互通账号说明

点击次数: 更新时间:2022-09-14 11:57

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企微互通账号说明

 
企微接口调用收费官方文档:
https://open.work.weixin.qq.com/wwopen/policyDocument?uuid=hQH47EXznwhv9Nv7umThrb&taskid=4294967646&version=4.0.3.70108
为了推动企业微信第三方生态的健康发展,提高服务商合理利用平台接口的能力,企业微信将面向服务商,按照平台接口调用许可进行收费,服务商的应用在调用平台接口时,需购买许可帐号并支付相应的费用,支付完成后可将购买的帐号激活码绑定到企业成员上,以激活该成员调用平台接口的能力。
 

1. 应用范围

2022年5月16日零点起,收费模式调整将针对以下应用范围生效:
1)新授权注册【裂变家】的客户;
2)历史授权的客户并且没有重新授权【裂变家】可免费使用到2023年5月16日零点。

2. 接口许可账号定价 

许可帐号为阶梯定价,不同帐号数区间的价格不同。
例如,购买6个账号/年,需要付款(5个账号*50元/账号/年+1个账号*40/账号/年=250+40=290元)。

 

 

3. 收费模式:

1)新授权的所有第三方应用和代开发应用,将给予90天的平台接口许可免费试用期,试用期结束前需向企微购买接口许可帐号,并为企业员工进行配置,否则企微将进行接口拦截。
2)历史授权的第三方应用或代开发应用,在免费时间段过期之前,需向企微购买接口许可帐号,并对企业成员进行配置,否则企微将进行接口拦截。若历史授权客户重新授权,则按照新授权客户处理。

4. 接口购买及使用

如果要使用裂变家的企业,必须购买互通账号,由客户自行承担。
1)购买途径:找服务商【销客多的商务经理】按需购买,不需要单独联系企业微信购买。
2)许可帐号只能用在购买时所注明的企业,不能用于其他企业;
3)每个许可帐号对应一个帐号激活码,许可帐号的起始使用时间从激活时间开始计算。(激活有效期为1年,自服务商完成支付之日起算,超过截止日期的,该帐号无法激活使用且自动失效。)
4)针对已验证/认证的教育k12企业、已认证的政务企业和公益类企业,企业微信将暂时减免服务商在对应企业下的接口许可费用,由服务商针对对应企业购买接口许可帐号时为0元下单,购买完成后可进行帐号的激活使用。

5. 许可证号继承

已使用互通账号的员工离职后,新入职员工可继承相应的互通账号,企业需分别提供转移和接收员工的uesrid给【销客多售后人员】,由【销客多售后人员】在企微服务商后台操作。

6. 许可账号续费

续费账号范围只能从已激活的成员账号里进行选择,新成员只能新购或继承许可账号。企业提供需要激活的成员账号uesrid给【销客多售后人员】

7. 退款及发票

1)订单退款:
接口许可购买打款后,7天内允许申请退款,超过7天将不支持申请退款。申请退款后,将由平台进行审核,审核通过后将退还支付款项。
2)开取发票:
企业购买接口许可后联系【销客多的商务经理】开票。
 
 
注意事项:
1)建议互通账号按需购买。
只有需要用到外部联系人功能(即裂变家的功能,如裂变活动、群发、sop、客户和群管理等等)的员工购买互通账号,并非所有企业员工账号都需要购买。

 

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