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云商城新手入门教学(微商城+小程序上线)

点击次数: 更新时间:2020-03-24 15:58

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 新手入门教学(微商城+小程序上线)

 
选择word视图---导航窗格--靠左 可以清晰到看到一共要完成的步骤,每一步操作会标明难,中,简单三个纬度,简单和中等的建议亲自己先操作,难的客服会协助您完成。祝生意兴隆,财源滚滚。

一、商城上线时间告知

1)若您没有服务器,我们为您代购好服务器(或您自购服务器)后的3个工作日内,为您搭建好商城;
2)购买服务器期间,若您的服务号还未认证好,可以在这期间配合客服做服务号和小程序认证与开通微信支付的工作;
3)若已有备案域名,第一步和第二步完成的情况下,和我们商城运营客服配合快的话就7天左右,慢的话就15天以上;
所以我们一定要密切配合好,按我们入门教学来做好上线工作。

二、购买域名

操作难度系数:简单  时长:(建议您24小时内操作完成)
若此步已经完成,直接进入下一步  
若在阿里云购买域名,购买网址为
https://wanwang.aliyun.com/?spm=5176.12825654.eofdhaal5.9.e9392c4aU3sFs6&aly_as=UMv1faHX

三、域名备案

操作难度系数:简单  时长:(建议您24小时内操作完成) 
时长:(15-20个工作日)
 若此步已经完成,直接进入下一步
若是在阿里云备案,具体可以参考说明文档
https://help.hishop.com.cn/ydysc/beian/method/1060.html
正常情况,备案全程时长为15-20个工作日,备案通过后,将收到短信通知,同时也可到工信网上查到备案号。(注意务必保存好备案密码)
温馨提示:有些客户申请了我公司的二级域名,用来上线时急用
但需了解使用二级域名的风险,
1、域名的所有者属于我们公司,如果您和买家有任何法律上的纠纷,不利于您来处理这些纠纷
2、我们公司的二级域名是很多客户在使用,任何一位客户因恶意投诉等原因,被微信处罚,您的微商城和小程序均会受到严重影响,无法使用,因此造成的任何损失,我司概不负责。
规避以上风险最好的办法就是使用您自己的域名
3. 合同约定二级域名使用时间为30天
4.一些涉及到域名的相关配置需要重新配置,运营期间更换为您自己的正式域名需要重新打包小程序提交给腾讯审核,审核通过前可能会造成您的商城打不开。
 

四、 域名解析与绑定

操作难度系数:简单  时长:(建议您30分钟内操作完成)
若此步已经完成,直接进入下一步
域名解析与绑定参考
https://help.hishop.com.cn/ydysc/domain/act/2019/0521/980.html

五、  若为阿里云服务器,开启阿里云端口方法

操作难度系数:简单  时长:(建议您10分钟内操作完成)
若此步已经完成,直接进入下一步
https://help.hishop.com.cn/ydysc/server/safe/701.html

六、申请SSL证书

操作难度系数:简单  时长:(建议您2小时内操作完成,操作并不难,主要是等验证审核花时间)
 
若此步已经完成,直接进入下一步
https://help.hishop.com.cn/ydysc/domain/ssl/
 用您的阿里云账号登录去申请ssl证书将申请到的IIS证书发给客服安排部署

七、 服务器

1)若您已经有服务器,请将服务器的IP地址和密码提供给客服即可。

服务器ECS的账号都是administrator
 
温馨提示:若不记得服务器密码了,请按以下操作重置服务器密码并重启即可
https://help.hishop.com.cn/ydysc/server/safe/701.html

2)若您需要我们为您代购服务器,流程为

操作难度系数:简单  时长:(建议和客服配合在3小时内完成)
1.技术会发一封邮件到您提供的邮箱上
2.您需要通过邮箱里面收到邮件的链接地址注册阿里云账号
3.注册完成后,需要您对阿里云账号进行实名认证
4.将阿里云账号和密码发给客服,客服安排技术开始为您代购服务器

八、商城后台搭建

会在采购好服务器后的3个工作日内搭建好商城后台,商城站点信息和帮助中心自助地址会通过sh@hishop.com.cn发送给您指定的邮箱,请注意查收。

九、申请服务号,并通过认证

操作难度系数:简单  时长:(3-7个工作日主要是腾讯审核需要时间)
若此步已经完成,直接进入下一步

1)注册地址https://mp.weixin.qq.com/ 账号类型选择服务号

 
 
企业注册公众号需要:营业执照、对公账户、身份证、手机号、绑定了银行卡的个人微信号、邮箱等。
注:只支持中国大陆资质手机号码及年满18周岁的身份证(不包含港澳台,临时身份证不支持),绑定了个人微信号或者其他公众号的邮箱无法注册。
企业服务号的注册流程 :https://kf.qq.com/faq/120911VrYVrA151013MfYvYV.html
个体户注册流程步骤 :https://kf.qq.com/faq/120911VrYVrA151009JB3i2Q.html

十、开通微信支付

操作难度系数:简单  时长:(操作不难,主要是腾讯审核需要时间 1-3个工作日)
若此步已经完成,直接进入下一步
https://mp.weixin.qq.com 登录服务号账号和密码,申请微信支付
 
 

十一、公众号绑定和微信支付配置

操作难度系数:简单  
参考如下
https://help.hishop.com.cn/ydysc/vshop/pay/1285.html?1584937657

十二、添加自定义菜单

微商城--自定义菜单--添加菜单--链接到商城首页
 
 
  这样就可以通过关注公众号选择自定义菜单链接到商城首页

十三、通过服务号开通并认证小程序

操作难度系数:简单  时长:(1-3个工作日,腾讯审核需要时间)

1)注册小程序账号

登陆https://mp.weixin.qq.com微信公众号---小程序---点击“开通”
 

2)点击“开通按钮----点击“快速注册并认证小程序”

 
勾选“我已明白快速创建小程序的流程,现在开始进行创建”
 
选择需要复用的公众号资质的资质创建小程序
 

3)设置小程序名称与类目

登陆小程序后台(https://mp.weixin.qq.com/)--设置--基本设置,设置小程序的名称与类目,设置好以后需要3-5天的时间审核。
 
不填写类目信息会通不过审核,类目以营业执照上经营范围为准

十四、通过服务号开通小程序微信支付

操作难度系数:中 时长:(1小时内,不懂的地方可以截图问客服)
若此步已经完成,直接进入下一步
 具体可以参考说明文档:
https://help.hishop.com.cn/ydysc/xcx/pay/1288.html

十五、小程序配置

操作难度系数:中 时长:(1小时内,不懂的地方可以截图问客服)

1)小程序--微信支付设置--AppIdAppSecret要填写,不要有多余的空格

这里要是没有填写或没填对,会员登录不了,会报错
 

2)删除演示数据

商城后台--系统--基本设置--清除演示数据

3)发布6-8个商品

在商品--商品发布添加6到8个商品,必须要与服务类目相关的才能放在销售中。
举例如你添加的服饰类目 ,那首页销售中的商品就不能放食品这些不相关的商品。

4)小程序---首页编辑--做简单装修

如设置几张广告图 商品模块中添加几个商品显示在首页以便审核通过
 
 

十六、小程序支付配置

操作难度系数:中 时长:(1小时内,不懂的地方可以截图问客服)
   请参考帮助中心说明https://help.hishop.com.cn/ydysc/xcx/pay/1289.html

十七、小程序打包需要客户配合设置

操作难度系数:简单 时长:(10分钟内,不懂的地方可以截图问客服)
 
通过https://mp.weixin.qq.com登录小程序平台--->成员管理 添加客服指定的微信为开发者
参考说明
https://help.hishop.com.cn/ydysc/xcx/xiaochengxujichushezhi/2020/0323/1290.html?1584952598

十八、提交审核与发布

操作难度系数:简单  时长(10分钟内,第一次提交审核由客服操作,后面可以亲您自己提交审核与发布)
 https://mp.weixin.qq.com登录小程序账号;
---->版本管理  参考说明文档:
https://help.hishop.com.cn/sqyd/xcx/xiaochengxudabaojichupeizhi/2020/0305/1249.html
 
 
 

十九、商城初始化操作

1、管理员修改密码、设置权限

1)修改超级管理员密码
点击系统--管理员--修改超级管理员密码,建议修改成较复杂的后台密码,密码越复杂后台安全系数越高。
2)添加子管理员
添加部门设置权限组再添加子管理员
https://help.hishop.com.cn/ydysc/faq/system/78.html

2、发布商品

1)添加分类,品牌,类型和运费模板

商城后台--商品版块
添加商品分类,商品品牌,添加商品类型(添加扩展属性--添加规格名称--设置规格值)
添加运费模板在商城后台--系统--运费模板--添加

2)发布商品

商城后台--商品--商品发布--选择商品分类--编辑商品信息--编辑商品详情
 
https://help.hishop.com.cn/ydysc/faq/goods/501.html

3、微商城首页装修

页面--移动端首页模板--模板编辑
 

4、订单--订单设置

 

5、订单--售后原因

 

6、在线客服

https://help.hishop.com.cn/ydysc/faq/system/448.html

7、注册设置

会员注册设置:会员注册的方式选择手机号码或者是邮箱,是否需要验证等等
其他注册信息:选择会员注册时需要提交的其他的信息。
强制绑定手机号:按照自己的实际需求选择开启信任登录强制绑定和开启用户密码登录强制绑定
系统---注册设置如下所示
 

8、消息通知配置

电子邮件配置:建议配置阿里云企业邮箱,QQ企业邮箱或者QQ个人邮箱。
详细配置流程请参考
《阿里云企业邮箱配置文档》
https://help.hishop.com.cn/ydysc/faq/system/38.html
《QQ邮箱的配置文档》
手机短信配置:先在短信平台注册账号并购买短信,将相关信息配置到后台。
商城邮箱与短信配置文档
https://help.hishop.com.cn/ydysc/faq/system/1286.html
微信消息配置参考
https://help.hishop.com.cn/ydysc/faq/system/1287.html

9、设置好区域管理

在后台--系统--区域管理--按照自己的实际需求编辑好编辑好区域地址

10、会员设置

1)设置会员等级和会员等级的折扣

在后台--会员等级--按照自己的实际需求添加会员等级以及设置好相应的会员等级的折扣和积分满足点数。

2)设置积分规则

在会员--积分管理--积分规则设置编辑好积分规则
 

11、分销员设置

1)设置分销员佣金比例

在后台--分销员--分销员设置--分佣规则设置佣金比例。

2)分销员申请设置

按照需求是否需要开启注册会员即为分销员,申请需提交信息以及分销员申请条件

3)设置分销海报,分享设置,和分销招募计划

在后台--分销员--分销员设置--去找到对应的入口按照需求配置

4)分销提现的设置

在后台--分销员--提现申请里面去选择对应的开关开启(开启之后要先配置相关信息

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