社区云店新手入门教学(小程序版)
一、商城上线时间告知
1)若您没有服务器,我们为您代购好服务器(或您自购服务器)后的3个工作日内,为您搭建好商城。
2)购买服务器期间,若您的小程序还未认证好,可以在这期间配合客服做小程序认证与开通微信支付的工作
3)若已有备案域名,第一步和第二步完成的情况下,和我们商城运营客服配合快的话就7天左右,慢的话就15天以上
所以我们一定要密切配合好,按我们入门教学来做好上线工作。
二、 购买域名
若此步已经完成,直接进入下一步
若在阿里云购买域名,购买网址为
https://wanwang.aliyun.com/?spm=5176.12825654.eofdhaal5.9.e9392c4aU3sFs6&aly_as=UMv1faHX
三、域名备案
若此步已经完成,直接进入下一步
若是在阿里云备案,具体可以参考说明文档
https://help.hishop.com.cn/sqyd/beian/method/
正常情况,备案全程时长为15-20个工作日,备案通过后,将收到短信通知,同时也可到工信网上查到备案号。(注意务必保存好备案密码)
温馨提示:有些客户申请了我公司的二级域名,用来上线时急用
但需了解使用二级域名的风险,
1、域名的所有者属于我们公司,如果您和买家有任何法律上的纠纷,不利于您来处理这些纠纷
2、我们公司的二级域名是很多客户在使用,任何一位客户因恶意投诉等原因,被微信处罚,您的微商城和小程序均会受到严重影响,无法使用,因此造成的任何损失,我司概不负责。
规避以上风险最好的办法就是使用您自己的域名
3. 合同约定二级域名使用时间为30天
4.一些涉及到域名的相关配置需要重新配置,运营期间更换为您自己的正式域名需要重新打包小程序提交给腾讯审核,审核通过前可能会造成您的商城打不开。
四、 域名解析与绑定
若此步已经完成,直接进入下一步
域名解析与绑定参考
https://help.hishop.com.cn/sqyd/domain/979.html
五、 若为阿里云服务器,开启阿里云端口方法
若此步已经完成,直接进入下一步
参考操作https://help.hishop.com.cn/sqyd/server/safe/1198.html?1582792871
六、申请SSL证书
若此步已经完成,直接进入下一步
https://help.hishop.com.cn/sqyd/domain/ssl/924.html 用您的阿里云账号登录去申请ssl证书将申请到的IIS证书发给客服安排部署
七、 服务器
1)若您已经有服务器,请将服务器的IP地址和密码提供给客服即可。
服务器ECS的账号都是administrator
温馨提示:若不记得服务器密码了,请按以下操作重置服务器密码并重启即可
https://help.hishop.com.cn/sqyd/server/safe/691.html
2)若您需要我们为您代购服务器,流程为
1.技术会发一封邮件到您提供的邮箱上
2.您需要通过邮箱里面收到邮件的链接地址注册阿里云账号
3.注册完成后,需要您对阿里云账号进行实名认证
4.将阿里云账号和密码发给客服,客服安排技术开始为您代购服务器
八、商城后台搭建
会在采购好服务器后的3个工作日内搭建好商城后台,商城站点信息和帮助中心自助地址会通过sh@hishop.com.cn发送给您指定的邮箱,请注意查收。
九、申请服务号,并通过认证
若此步已经完成,直接进入下一步
1)注册地址https://mp.weixin.qq.com/ 账号类型选择服务号
企业注册公众号需要:营业执照、对公账户、身份证、手机号、绑定了银行卡的个人微信号、邮箱等。
注:只支持中国大陆资质手机号码及年满18周岁的身份证(不包含港澳台,临时身份证不支持),绑定了个人微信号或者其他公众号的邮箱无法注册。
企业服务号的注册流程 :https://kf.qq.com/faq/120911VrYVrA151013MfYvYV.html
个体户注册流程步骤 :
https://kf.qq.com/faq/120911VrYVrA151009JB3i2Q.html
十、开通微信支付
若此步已经完成,直接进入下一步
https://mp.weixin.qq.com 登录服务号账号和密码,申请微信支付
十一、通过服务号开通并认证小程序
1)注册小程序账号
登陆
https://mp.weixin.qq.com微信公众号---小程序---点击“开通”
2)点击“开通”按钮----点击“快速注册并认证小程序”
勾选“我已明白快速创建小程序的流程,现在开始进行创建”
选择需要复用的公众号资质的资质创建小程序
3)设置小程序名称与类目
登陆小程序后台(https://mp.weixin.qq.com/)--设置--基本设置,设置小程序的名称与类目,设置好以后需要3-5天的时间审核。
不填写类目信息会通不过审核,类目以营业执照上经营范围为准
十二、通过服务号开通小程序微信支付
若此步已经完成,直接进入下一步
具体可以参考说明文档:
https://help.hishop.com.cn/sqyd/xcx/pay/1204.html
十三、小程序配置
若此步已经完成,直接进入下一步
具体可以参考说明文档:
https://help.hishop.com.cn/sqyd/xcx/xiaochengxudabaojichupeizhi/2020/0305/1248.html
或参考文档《小程序配置.docx》
十四、小程序支付配置
请参考帮助中心说明
https://help.hishop.com.cn/sqyd/xcx/pay/715.html
或参考文档《社区云店微信支付配置参考文档.docx》
十五、小程序打包需要客户配合设置
通过https://mp.weixin.qq.com登录小程序平台--->成员管理 添加客服指定的微信为开发者
参考说明
https://help.hishop.com.cn/sqyd/xcx/xiaochengxudabaojichupeizhi/2020/0221/1183.html
十六、默认团长设置
在团长--团长设置中设置一个默认团长
十七、添加商品
在商品--商品发布添加6到8个商品,必须要与服务类目相关的才能放在销售中。
举例如你添加的服饰类目 ,那首页销售中的商品就不能放食品这些不相关的商品。
十八、提供打包资料发给客服
1. 平台后台登录的账号和密码
2.小程序商城名称
3.小程序账号和密码
4.小程序APPID和小程序AppSecret
示例:
1.平台后台的账号和密码
2.微信小程序名称:渝城**
3.微信小程序后台(渝城**)账号:***@163.com
微信小程序后台(渝城**)密码****a537
微信小程序Appsecret:408******3e9d****6235ef0d
十九、提交审核与发布
https://mp.weixin.qq.com登录小程序账号;
---->版本管理 参考说明文档:
https://help.hishop.com.cn/sqyd/xcx/xiaochengxudabaojichupeizhi/2020/0305/1249.html